公厕标识虽小关乎城市精细化

  地铁站公厕难找曾一度引发网友评论。就上海而言，地铁各线路建造时刻、规范不同，不同的地铁站内装备的公厕也有差异。为便利乘客查找，曾发布《上海地铁无障碍设备全攻略便民手册》，上海地铁大众号、Metro大都会App中也发布了公厕方位信息。那么，地铁公厕标识终究是否明晰明晰？收到市民的投稿后，记者第一时刻展开了实地调查。

  记者实地调查发现，地铁站点设有发光立牌标明公厕、无障碍电梯、服务中心等方位，但需求对照图标逐个辨识，关于着急上厕所的乘客来讲，不太便利。

  并且，在一些换乘大站，立牌示目的只标明晰其间一条线路的设备状况，假如该线路未装备公厕，站台内并没有指引乘客前往其他线路公厕的相关标识。例如，宜山路站是3、4、9号线号线建造时刻较早，并未装备公厕。乘客从3号线下车后，整个站台并无任何关于公厕的指向性标识，直到前往站厅后，刚才看到地面上的黄色贴纸，显现公厕与4号线在同一方向。

  对此，有乘客主张，换乘站公厕标识能愈加全面、明显，“可以在悬挂的换乘线路指示牌周围，加一个公厕的小标识，会愈加明晰明晰”。

  例如1、2、8号线交会的公民广场地铁站，乘客昂首即可看到发光的悬挂指示灯牌，标记取出口方向和公厕方向。在公民广场地铁站的2号线站台内，除了发光的指示灯牌外，还能看到无障碍电梯旁贴着“厕地点站台的另一侧”的标识。

  而2号线南京东路地铁站，长达百米左右的站台，仅接近公厕的车尾区域有发光引导牌，假如乘客在车头方向下车，有必要走到扶梯后刚才干看到相关标识。

  与此同时，上厕所要不要出闸机，也是乘客关怀的问题，但现在地铁内未有相关清晰标识。如10号线四川北路地铁站内，公厕标识写着“接近2号口”，实际上乘客需求出站如厕。依据上海地铁最新规则，乘客暂时有需求在极短的时刻进出同一站点的状况，10分钟内可至车站服务中心进行人工处理。记者向工作人员说明晰出站如厕的需求，工作人员主张记者去同站点的南路2号线站台公厕。“假如标识上能表现站表里的要素，就可以尽可能的避免走冤枉路。”一名乘客说。

  地铁内公厕的标识，虽是细节问题，但却关乎着城市精细化管理上的水准和人们的多元需求。为了给市民、游客供给更杰出的体会，主张对地铁内厕所的导向标识进行统一规划；拟定相关规划手册，树立统一规范，包含图标色彩、尺度、排版标准、装置的当地、相隔间隔等。